ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Gültig seit 1. März 2021
Verkäufer:
Racketlonshop e.U. (nachfolgend Anbieter)
An den Steinfeldern 2a
1230 Wien, Österreich
c/o Europahalle
Tel.: +43 664 4012575
E-Mail: hello@racketlon.shop
1 Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB”) gelten für alle Verträge und Vereinbarungen mit dem Verkäufer über den Kauf oder die Miete von Abzügen, Bildern oder anderen vom Verkäufer vertriebenen Bildformen. Diese AGB gelten nicht für Fotodienstleistungen, wie sie unter https://racketlon.shop angeboten werden, für die die dort veröffentlichten allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten.
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote des Verkäufers, die sowohl über den Webshop https://racketlon.shop als auch vor Ort angeboten werden, also insbesondere der Verkauf und die Vermietung, erfolgen ausschließlich aufgrund dieser AGB; entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundin/des Kunden erkennt der Verkäufer nicht an, es sei denn, er hätte ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt. Die Maßnahmen, die der Verkäufer zur Erfüllung des Vertrags ergreift, gelten nicht als Zustimmung zu von diesen AGB abweichenden Vertragsbedingungen.
2 Bestellungen und Vertragsschluss im Webshop
Die Präsentation der Ware im Webshop stellt kein bindendes Angebot des Verkäufers zum Abschluss eines Kauf- oder Mietvertrags dar. Die Kundin/der Kunde wird lediglich dazu eingeladen, ein Kaufangebot abzugeben, indem sie/er eine Bestellung aufgibt.
Mit dem Absenden einer Bestellung im Webshop am Ende des Bestellvorgangs gibt die Kundin/der Kunde ein verbindliches Angebot ab, das auf den Abschluss eines Kauf- oder Mietvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren abzielt. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt die Kundin/der Kunde diese AGB als die einzigen Bedingungen an, die für das Rechtsverhältnis mit dem Verkäufer maßgeblich sind.
Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung durch Zusendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots der Kundin/des Kunden durch den Verkäufer dar. Sie dient lediglich dazu, die Kundin/den Kunden darüber zu informieren, dass die Bestellung beim Verkäufer eingegangen ist.
Die Erklärung über die Annahme des Vertragsangebots erfolgt durch Lieferung der bestellten Ware, eine andere konkludente Handlung oder durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung.
2.1 Widerrufsrecht für Verbraucher:innen gemäß § 11 FAGG
Eine Kundin/ein Kunde, die/der Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes („KSchG“) ist, kann binnen vierzehn Tagen von einem außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers geschlossenen Vertrag oder von einem Fernabsatzvertrag – sofern keine gesetzliche Ausnahme vorliegt – zurücktreten. Die Einzelheiten zur Ausübung des Widerrufsrechts finden Sie unter https://www.racketlon.shop/refund-policy/.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Kalendertage. Bei Verträgen über die Lieferung von Waren beginnt sie an dem Tag, an dem die Verbraucherin/der Verbraucher oder ein:e von der Verbraucherin/vom Verbraucher benannte:r Dritte:r, die/der nicht die/der Beförderer:in ist, in den physischen Besitz der Waren gelangt. Im Falle mehrerer Waren, die von der Verbraucherin/vom Verbraucher in einer Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden, beginnt sie an dem Tag, an dem die Verbraucherin/der Verbraucher oder ein:e Dritte:r, die/der nicht die/der Beförderer:in ist, den physischen Besitz der letzten Ware erwirbt.
Es genügt, wenn die Kundin/der Kunde die Rücktrittserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet hat.
Die Rücktrittserklärung kann, muss aber nicht, elektronisch unter Verwendung des Muster-Widerrufsformulars erfolgen, das unter https://www.racketlon.shop/refund-policy/ verfügbar ist.
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 Abs. 1 Nr. 3 FAGG nicht für die Lieferung von Waren, die nach den Vorgaben der Verbraucherin/des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig personalisiert sind. Das Rücktrittsrecht ist daher insbesondere bei Sondermaßen ausgeschlossen, die auf ausdrücklichen Wunsch der Kundin/des Kunden angefertigt werden. Sondermaße sind alle Maße, die nicht standardmäßig im Webshop angeboten werden.
Tritt die Kundin/der Kunde vom Vertrag zurück, so gilt:
- Der Verkäufer erstattet alle von der Kundin/vom Kunden geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass die Kundin/der Kunde eine andere Versandart als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat).
- Die Kundin/der Kunde hat die empfangene Ware innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Rücktrittserklärung zurückzusenden und dem Verkäufer auf dessen Verlangen ein angemessenes Entgelt für die Nutzung der Waren zu zahlen, einschließlich einer Entschädigung für die damit verbundene Minderung des beizulegenden Zeitwerts der Waren.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt die Kundin/der Kunde selbst.
Nach Eingang der retournierten Ware beim Verkäufer und deren Prüfung wird die Kundin/der Kunde über den Eingang informiert und darüber, ob und in welcher Höhe eine Rückerstattung fällig ist.
Die Kundin/der Kunde hat dem Verkäufer die Wertminderung der Ware zu ersetzen, wenn diese Wertminderung nachweislich darauf zurückzuführen ist, dass mit der Ware in Bezug auf Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht angemessen umgegangen worden ist. Die der Kundin/dem Kunden zu erstattende Betrag kann durch diese Wertminderung reduziert werden.
In Ermangelung einer individuellen Vereinbarung wird dasselbe Zahlungsmittel für die Rückerstattung verwendet, das die Kundin/der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat.
2.2 Preise, Versandkosten, Lieferung
Die Preise ergeben sich aus der Darstellung der einzelnen Artikel. Alle vom Verkäufer angegebenen Preise verstehen sich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, inklusive Mehrwertsteuer (falls zutreffend). In der Regel werden 20 Prozent österreichische Mehrwertsteuer berechnet.
Die Versandkosten betragen 4,90 Euro für Bestellungen unter 100,00 Euro. Der Versand ist kostenlos für Bestellungen über 100,00 Euro.
Die Lieferung erfolgt nach Ermessen des Verkäufers per Post, Paketdienst, Spediteur:in oder Kurier:in und erfolgt in der Regel circa innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum des Versands der Bestätigungs-E-Mail über den Eingang der Bestellung gemäß Punkt 2. Alternativ kann die Ware nach vorheriger Benachrichtigung der Kundin/des Kunden auch in den Geschäftsräumen des Verkäufers abgeholt werden.
2.3 Zahlungsbedingungen
Sofern nicht im Einzelnen eine andere Zahlungsart vereinbart wurde, erfolgt die Zahlung per Vorkasse über die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.
3 Zahlungsverzug
Gerät die Kundin/der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Verkäufer berechtigt, nach seiner Wahl Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens oder Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Für Verbraucher:innen sind dies 4 Prozent p. a., für Unternehmer:innen 9,2 Prozent p. a. über dem Basiszinssatz.
Bei Zahlungsverzug verpflichtet sich die Kundin/der Kunde, dem Verkäufer entstandene Mahn- und Inkassospesen zu erstatten, soweit diese zur angemessenen Rechtsverfolgung erforderlich sind. Für Unternehmer:innen beinhaltet dies in jedem Fall eine Pauschale von EUR 40,00 als Ersatz für Inkassokosten gemäß § 458 UGB. Die Geltendmachung weitergehender Rechte und Ansprüche bleibt unberührt.
4 Annahmeverzug
Hat die Kundin/der Kunde die Ware nicht innerhalb von drei Wochen nach Anzeige der Verfügbarkeit zur Abholung oder vereinbarungsgemäß abgenommen (Annahmeverzug), ist der Verkäufer nach erfolgloser Setzung einer Nachfrist berechtigt, die Ware entweder bei sich einzulagern, wofür der Verkäufer eine Lagergebühr in Höhe von 0,1 Prozent des Bruttorechnungsbetrags pro angefangenem Kalendertag berechnen kann, oder sie auf Kosten und Gefahr der Kundin/des Kunden bei einer autorisierten Fachfrau/einem autorisierten Fachmann zu lagern. Gleichzeitig ist der Verkäufer berechtigt, entweder auf Vertragserfüllung zu bestehen oder nach Setzung einer angemessenen Nachfrist von mindestens drei Wochen vom Vertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verwenden.
Bei Annahmeverzug von Mietverträgen beginnt die Mietzeit drei Wochen nach Anzeige der Abholbereitschaft beziehungsweise nach dem ersten Zustellversuch.
5 Schadenersatz und Gewährleistung
Sämtliche Schadensersatzansprüche sind in Fällen leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden. Das Vorliegen leichter oder grober Fahrlässigkeit ist von der/dem Geschädigten nachzuweisen, es sei denn, es handelt sich um einen Verbrauchervertrag. Die in diesen AGB enthaltenen oder sonst vereinbarten Regelungen zum Schadenersatz gelten auch dann, wenn der Schadenersatzanspruch zusätzlich oder anstelle eines Gewährleistungsanspruchs geltend gemacht wird.
Für Gewährleistungsansprüche gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Abweichungen in Farbe oder Abbildung zwischen der Darstellung auf der Website oder im Katalog und den gelieferten Produkten stellen keinen Mangel dar.
6 Urheberrecht
Das Urheberrecht des Verkäufers oder seiner Partner:innen (Hersteller:innen verkaufter Artikel) wird in keiner Weise berührt.
7 Eigentumsvorbehalt
Alle Waren werden vom Verkäufer unter Eigentumsvorbehalt verkauft oder geliefert und bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sein Eigentum. In der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts liegt nur dann ein Rücktritt vom Vertrag, wenn dies ausdrücklich erklärt wird. Im Falle der Rücknahme der Ware ist der Verkäufer berechtigt, die anfallenden Transport- und Bearbeitungskosten in Rechnung zu stellen. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware – insbesondere durch Pfändung – verpflichtet sich die Kundin/der Kunde, auf das Eigentumsrecht des Verkäufers hinzuweisen und den Verkäufer unverzüglich zu benachrichtigen. Wenn die Kundin/der Kunde Verbraucher:in ist und keine Unternehmerin/kein Unternehmer, deren/dessen ordnungsgemäßer Geschäftsbetrieb den Handel mit den vom Verkäufer gekauften Waren umfasst, darf sie/er über die Vorbehaltsware erst nach vollständiger Bezahlung des offenen Kaufpreises verfügen und diese insbesondere nicht veräußern, verpfänden, verschenken oder vermieten. Die Kundin/der Kunde trägt das volle Risiko für die Vorbehaltsware, insbesondere für die Gefahr der Zerstörung, des Verlusts oder der Beeinträchtigung.
8 Datenverarbeitung und Kontaktdaten
Der Anbieter beachtet die Bestimmungen des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG), der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und sonstiger gesetzlicher Geheimhaltungspflichten.
Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung des Anbieters finden Sie in der Datenschutzerklärung unter https://www.racketlon.shop/privacy-policy/.
Die Kundin/der Kunde ist verpflichtet, Änderungen ihrer/seiner Anschrift oder Kontaktdaten, insbesondere ihrer/seiner E-Mail-Adresse, dem Verkäufer unverzüglich mitzuteilen, solange das Rechtsgeschäft von beiden Parteien nicht vollständig erfüllt ist. Unterbleibt die Mitteilung, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, wenn sie an die zuletzt bekannte (E-Mail-)Adresse abgesandt werden.
9 Zustimmung zum Erhalt von Marketingmitteilungen
Die Kundin/der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Nachrichten (per E-Mail, SMS oder in sonstiger elektronischer Form) vom Verkäufer – oder von vom Anbieter zu diesem Zweck beauftragten Unternehmen – im Sinne des § 107 Telekommunikationsgesetz 2003 (TKG) zu Werbezwecken zu erhalten. Diese Einwilligung kann von der Kundin/dem Kunden jederzeit über den in jeder Nachricht enthaltenen Link oder per E-Mail an hello@racketlon.shop widerrufen werden.
10 Erfüllungsort, Vertragssprache, anwendbares Recht und Ort der Gerichtsbarkeit
Der Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers.
Die Vertragssprache ist Englisch.
Die Vertragsparteien vereinbaren die österreichische Gerichtsbarkeit. Handelt es sich bei dem Vertrag nicht um ein Verbrauchergeschäft, ist für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ausschließlich das am Sitz des Verkäufers zuständige örtliche Gericht zuständig.
Es gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts. Im Verkehr mit einer Verbraucherin/einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als sie nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staats einschränkt, in dem die Verbraucherin/der Verbraucher ihren/seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat.
11 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags im Laufe seiner Laufzeit rechtsunwirksam, ungültig und/oder nichtig sein oder werden, so berührt dies die Rechtswirksamkeit und Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Vertragspartner:innen verpflichten sich in diesem Fall, die rechtsunwirksame, ungültige und/oder nichtige (rechtsunwirksame, ungültige und/oder nichtige) Bestimmung durch eine rechtswirksame und gültige Bestimmung zu ersetzen, die in ihrer wirtschaftlichen Wirkung der ersetzten Bestimmung entspricht – soweit möglich und rechtlich zulässig.
Alle rechtsverbindlichen Erklärungen aufgrund dieses Vertrags bedürfen der Schriftform, wobei diese per Brief oder E-Mail an die zuletzt schriftlich mitgeteilte Anschrift der anderen Vertragspartei erfolgen kann. Wird eine Erklärung an die zuletzt schriftlich mitgeteilte Adresse abgesandt, so gilt diese als der jeweiligen Vertragspartnerin/dem jeweiligen Vertragspartner zugegangen.
Nebenabreden oder Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform, ebenso der Verzicht auf das Schriftformerfordernis.
Die Abtretung einzelner Rechte und Pflichten aus diesen AGB durch die Kundin/den Kunden ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Verkäufers zulässig.